CIS(Corporation
Identity System),即企业形象识别系统,是指企业为了给社会公众的同一形象体现而使企业自身在其各个领域内实现的统一形象的表达。它包含3个部分,即MI(Mind
Identity)理念识别,BI(Behavior
Identity)行为识别, 和VI(Visible
Identity)感官识别三部分,其中MI是CI的根本,是企业的精髓所在,体现企业经营的理念精神;BI则要求企业在经营运作中以全体员工统一的行为要求和行为准则,包括应用统一的语言、统一的行动来给公众展示企业的形象;而VI则是企业在企业标志设计、企业广告宣传中以特定的色彩、图案、语言表达体现企业形象。
现在CIS的意义已经远远超出了专为企业服务的范畴,很多民间社团、政党、政府、军警都拥有一套完善形象识别系统。还有各种大型的会议、展览、体育比赛等,也都有一套完善形象识别系统。
CI计划开发的作业程序,大体上可以分为三个阶段:
(1)实态调查阶段;(2)设计开发阶段;(3)实施管理阶段。
市场经济的发展不以人的意志为转移,竞争已超越产品本身,非产品竞争被置于突出地位。一套完整的CIS方案就好像给你的企业或组织打造了一副精致的面孔和鲜明的个性,使社会公众过目不忘。通过对企业CIS的体验,社会公众会很清楚的了解到这个企业在行业中,处于怎样的层面上。甚至可以判断企业的领导层的素养和品位。好的CIS方案会吸引企业的目标消费群,而坏的CIS方案会吓走你未来的顾客!
良好的企业形象成为企业攻城掠地、战胜强手、提高销售额的锐利武器。
把企业形象作为一种管理思想,溶入企业运行的各个层面,以形象建设带动企业内、外因素的提升,以企业内、外因素的提升进行企业内外形象建设,是现代企业发展中的一个重要里程碑,对于拥有核心竞争力具有重要战略意义。
采用CIS视觉识别手册将以企业象征标志、中英文标准字、企业象征色彩识别为核心,将公司的经营理念及社会使命融入其中,最大限度地谋求社会公众对公司的良性认知,树立起鲜明的企业个性,培植企业文化,加强内部凝聚力,将能够进一步稳固企业的发展基础,提高经济效益。
进行CI战略策划设计必须把握同一性、差异性、民族性、有效性等基本原则,才能够充分发挥CIS的对内激励和对外感召的功能。即:对内能使企业员工达到统一的意识;产生归属感和自豪感;进而激发员工的潜能、提高企业的经营效益,加强企业自身的竞争意识和竞争能力。对外能有效地将企业的各种经营信息传达给社会公众,促使其产生良性认知。成功的CIS能令社会公众产生认同感,转而承认和支持企业的存在,改善企业生存的外部环境。
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